Zestawienie treści
- Certyfikacja i zabezpieczenie naszej platformy
- Zbiór gier a także dostawcy oprogramowania
- Program bonusowy a także schemat lojalnościowy
- Sposoby płatności oraz prędkość transakcji
- Wsparcie klienta a także assistance techniczne
Legalizacja i zabezpieczenie naszej platformy
Stanowiąc https://kost-plan.pl/, priorytetem jest zapewnienie graczom najwyższego poziomu bezpieczeństwa. Nasz platforma działa w bazując o aktualną licencję przyznana przez Curacao eGaming, jaka potwierdza zgodność z międzynarodowymi standardami gamingu online. Weryfikowany fakt: Malta Gaming Authority i Kurasao eGaming to dwie najbardziej uznane instytucje licencyjne w przemyśle iGaming, co nadzorują ponad 60% legalnych witryn internetowych na globie.
Wdrożyliśmy zaawansowane procedury szyfrowania Secure Socket Layer 256-bit, takie same z tymi stosowanymi przez organizacje bankowe. Wszelka transakcja pieniężna, wiadomości osobowe a także rejestr gier są ochranianie przed nielegalnym dostępem. Cyklicznie przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa z udziałem niezależnych przedsiębiorstw specjalizujących się w bezpieczeństwie cybernetycznym.
| Kodowanie danych | Protokół SSL 256-bit | Stała ochrona |
| Kontrola RNG | Laboratorium iTech Labs | Raz na kwartał |
| Potwierdzenie tożsamości | Know Your Customer | W trakcie każdej transakcji powyżej dwóch tysięcy EUR |
| Kontrola transakcji | Oparte na AI fraud detection | Non-stop |
Oferta gier a także dostawcy oprogramowania
Własna biblioteka liczy ponad 3500 tytułów od czołowych producentów software’u hazardowego. Działamy wyłącznie z potwierdzonymi dostawcami, jacy mają certyfikaty sprawiedliwości gier oraz używają generatory liczb losowych (RNG) certyfikowane przez autonomiczne laboratoria weryfikujące.
W kategorii automatów wirtualnych oferujemy jednocześnie klasyczne sloty owocowe, a także i innowacyjne gry wideo z rozbudowanymi funkcjami bonusowymi, mnożnikami oraz progresywnymi jackpotami. Gracze znajdą u u nas gry od Net Entertainment, Microgaming, Praktyczny Play, Play’n GO oraz dostawcy Yggdrasil Gaming. Sekcja gier stołowych zawiera rozmaite warianty koła ruletki europejskiej, USA i francuskiej, blackjack z mnóstwem modyfikacjami przepisów oraz pokera kasynowy.
Główne kategorie tytułów w nasz ofercie
- Automaty online – więcej niż 2800 tytułów z systemami Megaways, Cluster Pays, Drop & Wins oraz jackpotami sieciowymi przekraczającymi miliony €
- Gry na na żywo – streamy HD z profesjonalnych studiów dostawcy Evolution Gaming, Praktyczny Play Live oraz dostawcy Ezugi z dealerami prowadzącymi sesje w trybie rzeczywistym
- Gry stołowe – tradycyjne wersje poker, baccarat, craps oraz rzadziej spotykane warianty jak Dragon Tiger Tiger lub kości chińskie Bo
- Wizualny poker – dziesiątki odmian tytułów pokerowych z opcją multi-hand i rosnącymi wypłatami
System bonusowy a także system lojalnościowy
Przygotowaliśmy wielopoziomowy mechanizm nagród przystosowany do rozmaitych profili użytkowników. Nagrody powitalne, oferty depozytowe oraz propozycje cashback są systematycznie aktualizowane, aby zapewnić konkurencyjną wartość względem innych operatorów na rynku.
| Bonus powitalny | stooprocentowy do 500 EUR + dwieście darmowych spinów | 35x (nagroda + wpłata) | Brak limitu |
| Nagroda reload | pięćdziesiąt procent do dwustu pięćdziesięciu EUR | 30x bonus | Bez limitu |
| Zwrot gotówki tygodniowy | dziesiąta część strat | x5 cashback | tysiąc EUR |
| Darmowe spiny | Z zakresu 20 do sto FS | 40x wygrane | 100 EUR |
Schemat VIP i ekskluzywne przywileje
Naszego program lojalnościowy składa się z VI poziomów: Brąz, Silver, Złoto, Platinum, Diamond oraz Elitarny. Przejście następuje bez ingerencji na podstawie zgromadzonych punktów lojalnościowych, które użytkownicy otrzymują za każdą zakładaną stawkę. Wszystkie 10 euro obrotu w slotach generuje jeden punkt, podczas gdy rozgrywki stołowe wymagają obrotu pięćdziesiąt EUR na punkt.
Sposoby płatności a także tempo transakcji
Zintegrowaliśmy ponad 25-cie metod płatności obejmujących klasyczne przelewy ze konta, card kredytowe, e-portfele elektroniczne a także crypto. Minimalny depozyt to 10 EUR dla większości metod, podczas gdy minimalna wypłata to 20 EUR.
- Portfele elektroniczne – Skrill, Neteller, Much Better, ecoPayz z instant depozytami oraz cashout realizowanymi w czasie 24 godzin
- Płatności kartą płatnicze – płatności Visa, Mastercard, Maestro z depozytami w czasie rzeczywistym oraz cashout trwającymi 3-5 dni roboczych
- Przelewy bankowe – standardowe transfery SEPA realizowane w od jednego do trzech dni pracy z większymi limitami płatności
- Waluty cyfrowe – Bitcoin, Ethereum, krypto Litecoin, Tether z anonimowymi transakcjami oraz najmniejszymi opłatami
Nie pobieramy commisji od wpłat ani transakcji wyjściowych, aczkolwiek niektórzy procesory płatności potrafią stosować własne opłaty za transakcje. Weryfikacja KYC jest konieczna przed inicjalną wypłatą przekraczającą 2000 € lub w razie podejrzanych schematów aktywności.
Wsparcie klienta oraz wsparcie techniczne
Grupa wsparcia jest aktywny przez całą dobę za przez czatu na żywo, maila elektronicznej oraz formularza kontaktowego. Typowy czas odpisania na czacie wynosi poniżej 90 sekund, natomiast zapytania mailowe są obsługiwane w przeciągu 4 godzin.
Specjaliści posługują się mową polskim, angielskim, niemieckim, fińskim oraz norweskiego. Biblioteka wiedzy frequently asked zawiera więcej niż 150 wpisów omawiających najczęstsze problemy tech, procedury wypłat, reguły bonusów i mechanizmy gier. Regularnie aktualizujemy zasoby pomocnicze w w oparciu o o najpopularniej zadawane pytania graczy.
Do graczy lubiących kontakt telefoniczny udostępniamy międzynarodową infolinię czynną od początku tygodnia do końca tygodnia w czasie 9:00-21:00 CET. Wszystkie konwersacje są kodowane i składowane zgodnie z RODO przez długość 12 miesiące w do celów kontroli jakości oraz zabezpieczenia przed dysputami.
