Sisällys
- Laaja Pelivalikoima ja Kehittäjät
- Bonusohjelma ja Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessi
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Asiakaspalvelu ynnä Neuvonta
Laaja Pelitarjonta ja Ohjelmistotoimittajat
Olemme rakentaneet OceanSpin kirjautuminen -pelisivuston tarjoamaan runsasta pelaamista kaikille käyttäjille. Pelivalikoimamme pitää sisällään enemmän kuin 3000 uniikkia peliä, jotka kaikki on luotu yhteistyössä peliteollisuuden johtavien kehittäjien mukana. Tarjoamme molempia perinteisiä hedelmäpelejä että tuoreita videokolikkopelejä, joista käytetään viimeisintä teknisiä ratkaisuja ynnä uusia pelielementtejä.
Pelivalikoimamme sisältää alla olevat kategoriat: slotit, pöytäpelit, live-pelien, jättipottipelit ja erikoispelit. Olemme saaneet solmineet yhteistyösuhteen näiden tunnettujen kehittäjien joukossa esimerkiksi NetEnt-toimittaja, Microgaming-toimittaja, Play’n GO-toimittaja, Evolution Gaming-toimittaja sekä Pragmatic Play-toimittaja. Tämä ratkaisu turvaa sen seikan, jotta asiakkaamme voivat nauttia laadukkaista pelitarjouksista, jotka pyörivät ongelmitta molemmat PC:llä että älypuhelimilla.
Parhaat Pelikategoriat
Live-kasinossamme pelaajat saavat elää autenttisen kasinoelämyksen henkilökohtaisesta asunnostaan lähtien. Esitämme suoria pelejä, joiden isännöivät ammattimaiset krupieerit. Ruletti, blackjackpeli, baccara ja moninaiset pokerimuunnelmat löytyvät pelattavissa jatkuvasti vuorokauden ajan. Verified Gaming Laboratories Kansainvälinen (GLI) on sertifioinut koko valikoiman reaaliaikaiset pelimme, joka asia varmistaa pelien reiluuden ynnä ennustamattomuuden.
- Yli 2000 kolikkopeliä vaihtelevilla aiheilla sekä riskitasoilla
- 80+ pöytäpeliä mukaan lukien rulettimuunnelmia, blackjackia ynnä baccarat-pelejä
- 50 plus suoran kasinon peliotsikkoa taitavien pelinjohajien mukana
- Kasvavat jackpot-pelit, missä päävoitot voivat kasvaa miljoonapalkinto-ihin
- Virtuaali-vedonlyönti sekä muut pelit vaihtelevuuden tähden
Bonustarjonta ja Promootiot
Meidän OceanSpin Pelisivustolla bonus-ohjelmamme on kehitetty palkitsemaan sekä uusia että vakituisia käyttäjiä. Tervetuliaisbonuksemme tarjoaa kilpailukykyisen lähdön pelikokemuksen käynnistämiseen, ja toistuvat tarjoukset pitävät pelipalvelun houkuttelevana jatkuvalla kaudella.
| Aloitusbonus | 100-prosenttinen ensisiirrosta | 35 kertaa | 30 päivän ajan |
| Viikoittainen bonus | Viisikymmentäprosenttinen ladattavasta määrästä | 30 kertaa | 7 vuorokautta |
| Vapaa-kierrokset | Joka viikko tietyissä peliotsikoissa | 40x voittosummat | 5 päivää |
| Cashback-ohjelma | Kymmenen prosenttia menetetyistä rahoista takaisin | Ei kierrätystä | Joka viikko |
VIP-palvelu ynnä Uskollisuusedut
Useatasoisinen uskollisuusohjelmamme kohtelee jatkuvat asiakkaat extra hyödyillä. Portaita löytyy kuusi kappaletta: Pronssi-taso, Hopea-taso, Kulta, Platina-taso, Timantti ja Musta Timanttiluokka. Jokainen taso-aste mahdollistaa tuoreita hyötyjä, kuten ripeämmät kotiutukset, henkilökohtaisen VIP-managerin, suuremmat kotiutussummien rajat ynnä eksklusiivisia tarjouksia ynnä kutsuja VIP-tapahtumiin.
Maksumenetelmät ja Rahannostomenettely
Tiedostamme, sen että ripeät ynnä turvalliset rahaliikenne ovat kriittisiä tärkeitä asioita pelaajien mielihyvässä. Sen vuoksi toimitamme laajan määrän maksutapoja, mitkä hyödyttävät Suomen pelaajia vaikuttavasti. Jokainen maksumme varmennetaan 256-bitin SSL-salauksella, joka tuottaa pankkimaailman turvallisuustasoa.
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | 1-5 työpäivää | kaksikymmentä euroa / 50000 euroa |
| Trustly-palvelu | Välitön | 0-24 tunnin sisällä | kymmenen euroa / kymmenentuhatta euroa |
| MuchBetter-lompakko | Heti | 0-24 tuntia | 10 euroa / 5000€ |
| Kryptot | 15-30 minuutin sisällä | 1-6 tuntiin | viisikymmentä euroa / satatuhatta euroa |
| Krediitkortit | Välitön | 3-5 työpäivää | kymmenen euroa / viisituhatta euroa |
Nostoprosessimme on suoraviivainen sekä läpinäkyvä. Käsittelemme kotiutushakemukset normaalisti kahdenkymmenen neljän tunnin aikana kuluessa, ynnä VIP-pelaajien tilaukset priorisoitaen sitäkin ripeämmin. Henkilötietojen varmistus on yksittäinen yhden kerran asia, joka toimenpide suojaa niin asiakasta että yritystämme todennäköisiltä ongelmilta.
Turvallisuus ja Toimiluvat
Toiminnallisuutemme nojaa Curacaon hallinnon hallintoelimen myöntämälle pelitoimiluvalle (tunnistenumero 8048/JAZ-tunniste), joka lupaus varmistaa, sen että seuraamme globaaleja pelibisnekseen liittyviä normeja. Olemme sitoutuneet vastuutietoiseen pelaamiseen ja tarjoamme välineitä, joiden kautta käyttäjät voivat hallita pelikäyttäytymistään: talletuslimiitit, häviölimiitit, istuntoajastimet sekä tilaisuus tilin jäädyttämiseen taikka lopulliseen poistamiseen.
Tasapuolisen Pelikokemuksen Takeet
- Jokainen pelimme hyödyntävät sertifioitavia satunnaislukugeneraattoreita (RNG), mitkä varmennetaan jatkuvasti ulkopuolisten arviointiyhtiöiden toimesta
- Tuotamme kuukausitasolla palautusprosenttiraportit, jotka selvästi kertovat aidon palautusasteen vaihtelevissa peliosioissa
- Käyttäjien varat säilytetään segregoiduilla varatileillä, erossa käyttövaroistamme
- Seuraamme tarkkaa dataturvakäytäntöä, joka linja on GDPR-yhteensopiva
- Tarjoamme läpinäkyvät peliehdot vailla piilotettuja klausuuleja taikka tulkinnanvaraisia bonusehtoja
Asiakastuki sekä Tuki
Ammattitaitoinen tukihenkilöstömme on apunasi läpi vrk:n, joka vuorokausi vuoden aikana. Annamme neuvontaa monilla kielillä, sisältäen käsittäen suomen kieli, ja tukihenkilöstömme on koulutettu ratkaisemaan erilaisia kysymyksiä vaivattomasti ynnä tuloksellisesti.
Tukipalveluumme saadaan ottaa yhteyttä kolmen keinolla: live-keskustelu, email ja puhelintuki. Live-chat on käytetyin vaihtoehto, koska vasteaika on keskimäärin alle kaksi minuutin. Pidämme yllä myös monipuolista FAQ-osiota, missä vastataan tavallisinnat kysymykset siirroista sekä rahannostoista bonuskäytäntöihin sekä teknisiin vaikeuksiin.
Mobiilikäyttöön Viritetty Järjestelmä
Järjestelmämme on täysin luotu HTML5-teknologialla, joka asia mahdollistaa vaivattoman pelaamisen koko valikoiman laitteilla ilman erilliselle applikaation lataukseen. Mobiilisivustomme käsittää koko valikoiman samat featuret kuten tietokoneversio, sisältäen käsittäen täydellinen pääsy pelikirjastoon, tilitoimintoihin, asiakaspalveluun ynnä promootioihin. Avustamme kaikkia yleisiä OS-järjestelmiä, kuten iOS:ää, Googlen Androidia ynnä Windows-puhelimia.
Olemme vakuuttuneita jyrkästi transparenttiin toimintaan sekä asiakaslähtöiseen ajatteluun. OceanSpin Pelisivustona tähtäämme yhtämittaisesti parantamaan toimintojamme käyttäjien kommenttien pohjalta ynnä pysymään toimialan kehityksen eturintamassa. Suojaus, reiluus ja huippuluokan pelaaminen toimivat periaatteemme, jotka suuntaavat kaikki päätöstämme.
