Sisällysluettelo

• Kattava Pelisortimentti ja Pelivalmistajat
• Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
• Maksumenetelmät ja Nostot
• Asiakastuki ja Apu
• Tietoturva ja Lisensointi

Kattava Pelivalikoima ja Pelivalmistajat

Pelivalikoimamme kattaa yli 3000:ta erinäistä peliotsikkoa, jotka on tarkasti valikoitu tuomaan kullekin käyttäjälle jotakin kiinnostavaa. Kumppaneinamme työskentelevät toimialan huippuluokan pelivalmistajat, mikä tekijä takaa laadukkaan pelisession jokaisella pelauskerralla. PolestarCasino panostaa erityisesti pelitarjonnan monipuolisuuteen, siksi että kukin sessio sivustomme äärellä tarjoaa saapuessaan uusia kokemuksia.

Kolikkopelit edustavat ytimen pelikirjastossamme, joskin tuomme myös paljon klassikkopelejä, live-kasinoa ja erityispelejä. Käytetyimmät peliosuudet vaihtuvat reaaliaikaisesti, siksi asiakkaat saavat tiedon välittömästi, millaiset pelit keräävät runsaimmin huomiota muiden pelaajien käyttäjien joukossa.

Suosituimmat Peliluokat

• Megaways-slotit tarjoavat jopa 117,649:ä voittolinjaa yhdellä pelikerrassa
• Progressiiviset jättipottikolikot monien miljoonien eurojen jackpoteilla
• Suorat pöytäpelit koulutetuilla jakajilla suomalaisella palvelulla
• Klassiset pelit hedelmäpeleistä rulettipalvelimelle ja blackjackiin
• Turnauspelien sortimentti päivittäisillä tapahtumilla

Bonusjärjestelmä ja Promootiot

Bonusjärjestelmämme rakentuu jatkuvan pelaamisen palkitsemismallin ajatukseen. Tervetuliaisbonuksesta kanta-asiakasohjelmaan jokainen taso on rakennettu tuomaan lisäarvoa pelisessioille. Käytämme selvää palkitsemisjärjestelmää, jolloin bonusehdot ja säännöt esitetään ymmärrettävästi etukäteen ennen bonuksen aktivointia.

Viikoittaiset tarjouksemme vaihtuvat kausittain, kuitenkin perusrakenne säilyy vakiona. Viikon alussa annamme reload-tarjouksia, keskiviikkoisin ilmaiskierroksia tietyille sloteille ja viikonlopulla takaisinmaksuja. Mainittu rakenne helpottaa käyttäjiä miettimään pelisessioitaan etukäteen.

Tarjoustyyppi
Suuruus
Panosvelvoite
Voimassaoloaika

Welcome-paketti	sata prosenttia + kaksisataa freespiniä	35x	30:n vrk
Maanantain Reload	50% enintään 150€	30x	7:n päivää
Viikonlopun Cashback	kymmenen prosenttia tappioista	1x	seitsemänkymmentäkaksi tuntia aikaa
VIP-kuukausipeliraha	VIP-tasosta mukaan 100 – 1000 euroa	20x	neljätoista vuorokautta

Maksutavat ja Nostot

Rahansiirtojärjestelmämme hyväksyy monipuolista määrää maksutapoja, jotka kaikki jokainen täyttävät Euroopan unionin yhtenäisyyden PSD2-direktiivin vaatimukset. Toteuttamme maksut keskim. 6 tunnin kuluessa, mikä on huomattavasti toimialan 24-48 tuntia keskitasoa nopeampi. Kyseinen nopeus nojautuu automatisoituun tarkistusjärjestelmäämme, mikä tutkii nostopyynnöt kautta vrk:n.

Hyväksytyt Maksuvaihtoehdot

• Pankkisiirrot suomalaisista verkkopankeista identifikaatiolla
• Digitaalisia lompakoita kuten Trustly, MuchBetter ja Skrill
• Kryptorahat Bitcoin, Ethereum ja Litecoin
• Luottokortit Visa ja Mastercard salvatuilla 3DS tunnistuksella
• Pikasiirtopalvelut ilman tarvetta kirjautumista

Nostoraja vaihtelee 20 eurosta 10,000 euroon yksittäisessä siirrossa. VIP-asiakkaille annamme ylennettyjä kotiutusrajoja ja sujuvampaa toimintaa dedikoitiin palveluhenkilön kautta. Verovapaat voittosummat siirretään täytenä ilman väliintulevaa kulua.

Asiakaspalvelu ja Apu

Support-tiimimme palvelee kotimaisella puhekielellä kaikilla viikonpäivänä aikana kello 08:00-24:00. Reaaliaikainen chat on ensisijainen yhteydenottotapamme, mutta mahdollistamme myös sähköpostivastineita syvällisempiin asioihin. Tyypillinen vastausaikamme chatissa on 47:n s, joka nojautuu edellisen kuuden kuukauden dataan.

Ohjekeskuksemme kattaa reilusti yli 200 opasartikkeliin, jotka kaikki kuvaavat kaikkia asioita tilin luomisesta edistyneisiin peliominaisuuksiin. Videotutoriaalit täydentävät tekstimuodossa olevaa sisältöä etenkin tulokkaille pelaajille, jotka eivät eivät vielä ole ennen pelanneet online-kasinoja.

Tietoturva ja Lisensointi

Toimintaamme valvoo Maltalainen lisenssiauktoriteetti MGA (Malta Gaming Authority), joka on yksi Manner-Euroopan huippuluokan regulaattoreista. Toimilupamme on mahdollista todentaa välittömästi MGA:n julkisen puolen listauksesta, mikä turvaa 100-prosenttisen avoimuuden palvelussa. Toteutamme ehdottomia vastuuntuntoisen pelikäyttäytymisen sääntöjä, mukaan lukien pakollista siirtorajojen asettaminen jokaiselle tulokkaille pelaajille.

Datasekuriuus perustuu 256-bit SSL-suojaukseen, joka salaa kaikki alustamme kautta siirtyvät tiedot. Pelaajakontit suojataan 2FA-periaatteisella tunnistautumisella, ja mahdollistamme option määrittää sessiokohtaisia rajoja sekä itserajoituksia. Kumppanuudessa toimijoiden kuten Peluuri-palvelun kanssa turvaamme, että neuvontaa on tarjolla tukea tarvitsijoille.